Oyster Intelligence希望能够凭借新技术改变全球就业形态
全球就业平台Oyster®为分布式团队提供招聘、支付和关怀服务,今天宣布推出首个大规模自动化就业生命周期的创新产品:SAGE。SAGE是System to automated Global Employment的缩写,是一个低代码平台,使Oyster领域的专家能够快速编码和检索知识,从而有效地处理各种就业情况。
SAGE是驱动Oyster Intelligence的内部引擎,Oyster Intelligence是一种客户解决方案,通过自助服务工具和虚拟助手,在整个就业生命周期内提供针对特定国家的见解。这种独特的方法在软件规模上提供了一流的客户体验,标志着全球就业类别的重大进步。
实现全球大规模就业需要解决多方面的问题。虽然管理休假、奖金和员工验证是常见的、普遍的需求,但每个国家和司法管辖区都有特定的法规和细微差别需要验证——从事假到免税、雇佣成本计算等等。在提供全球就业体验所需的软件和服务组合中,许多SaaS平台无法大规模地满足边缘情况或独特的客户情况,将负担留给人们以1:1的对话或特别的手动检查来解决。
“我们知道,大规模解决这些不同的边缘案例可能会给全球就业带来革命性的变化,因此我们必须找到一种将我们的知识‘软件化’的方法。把人力和工程师投入到这个问题上并不是一个可行或有效的解决方案——sage是我们的技术解决方案,”Oyster的联合创始人兼首席执行官托尼·贾穆斯说。“利用深入的国家层面的洞察力和人工智能的力量,通过在正确的时间为人们提供正确的建议,确保提供卓越的客户体验。我们为拥有最具创新性的系统和产品而感到自豪,这些系统和产品可以使访问民主化,并一劳永逸地打破全球就业的障碍。”
SAGE: 为高效知识管理和自动化提供动力
SAGE代表了Oyster三年来开发全球就业平台的核心学习成果,该平台支持180多个国家的合规和有竞争力的招聘。它使Oyster的见解能够被人工智能编码、分类、搜索、审计和阅读,即使知识发生变化,也能实时为用户提供即时、准确的信息和工作流程。SAGE还为Oyster独特的自动招聘功能提供支持,该功能能够洞察最佳招聘条款,最大限度地吸引和留住人才,并确保合同符合当地法律。
SAGE超越了简单的过程自动化,实现了真正的知识自动化,通过减少开发时间和维护成本提高了操作效率。当本地信息发生变化或需要创建新的知识类别时,跨Oyster平台的更新几乎不需要人工干预。这为Oyster的产品开发团队提供了创新的时间,并为客户体验团队提供了作为值得信赖的合作伙伴支持客户战略决策的时间。
Josh Bersin公司全球行业分析师兼首席执行官Josh Bersin说:“全球就业和薪资市场非常复杂,几乎每家公司现在都有全球员工。”“SAGE有可能使全球招聘、税收和监管合规比以往任何时候都更容易,有可能颠覆为这个市场服务的咨询师和外包商的世界。”
Oyster Intelligence: SAGE如何使客户受益
SAGE确保Oyster Intelligence是最新的和可访问的,为客户提供全球就业的单一真相来源。SAGE在面向客户的功能中自动传播结构化知识,如虚拟助理、Pearl和薪酬洞察工具。客户可以依靠Oyster Intelligence自助获取所需的知识,制定可持续的全球人才战略,创造吸引和留住人才的机会,并在每个阶段保持合规。这节省了人力资源团队手工研究和咨询税务、法规、薪酬等多位专家的时间和金钱。
来源:Oyster